企业文化
基本法
总则
为配合中石油制定的综合性国际能源公司的战略目标,阳光国际商务公司本着稳健、快速、有效发展的原则,特制定此基本法。
关于公司
阳光国际商务公司是一个国际化的服务型企业,是一个充满活力的学习型组织。
- 国际化公司。坚持国际化经营战略,巩固和拓展海外市场,不断增强国际市场的竞争能力和盈利能力。
- 服务型企业。坚持专业化经营方向,以“建筑装修、饭店旅游、商品贸易、物业配餐”为主营业务,拓展服务领域,创立知名服务品牌。
- 学习型组织。公司极力吸收其他国际服务公司的先进经验,并组织有计划的培训。倡导员工不断学习,帮助员工得到进步,使企业和个人在学习中成长。
- 充满活力。具有改革和创新精神,善于根据市场环境变化调整经营战略和措施,关注员工发展,鼓励新思维和创造性。
关于目标
目标是公司发展所要达到的境地和标准,是公司经营工作的方向,是公司和员工的共同理想和信念。公司的目标分为近期目标和中长期目标。
近期目标:到2010年,以现有海外项目为依托,全面进入中亚、中东、非洲和南美的建筑装修、饭店旅游、商品贸易和物业配餐市场。打响“阳光”品牌,培养和锻炼一批适合国际市场竞争的专业化人才队伍。取得一定的经济效益和社会效益。
中长期目标:到2015年,主营业务在中亚、中东、非洲和南美有一定影响。建立起“阳光国际”在国际服务业中的美誉度。拥有一批对“阳光”有忠诚度、事业心强的稳定的骨干队伍。逐步推进中华餐饮文化的传播,经营指标比2010年翻一番。
关于文化
公司着力构建和实施文化战略,打造团队、塑造形象、优质服务,逐步创立和形成优良的“阳光国际”文化。“阳光国际”的文化建设包含精神文化、制度文化和物质文化的建设。
精神文化的核心:团队、诚信、满意、效益。团队精神是公司海外各项目及员工个人为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风;诚信是公司经营行为的基本准则和道德规范,是对社会、客户和员工的一种承诺;满意是公司始终追求客户满意和员工满意,对外树立品牌形象,对内提高凝聚力;效益是公司注重社会效益和经济效益的统一,努力实现资产的保值增值、切实保障员工的利益。
公司制度文化的内容:《海外项目管理规范》、《海外项目内控制度》、《海外项目HSE实施标准》和《员工手册》,以及不断建立和完善的各种制度、规范和标准。
公司文化实施的要求:知道公司文化建设是一项长期积累的过程;关键是要实现在每一个人的身上,转化为全体员工的自觉行动;确立公司所有骨干是企业文化的倡导者,更是实践者。阳光国际要有良好的发展,就是要比其他公司管理严格,一切按制度办事。
关于发展
发展是阳光国际永远追求的目标,是全体员工一致的愿望。公司始终坚持没有最好只有更好,徘徊不前就是落后。目前公司发展的基本途径是依靠中石油的海外发展积极参与海外服务市场,快速进入中石化、中海油海外基地项目,并逐步介入所在国市场。
公司发展观:持续有效发展,做专做强做大。当前阳光国际还处在发展的初级阶段。重点要在持续和做专上下功夫,发展是一个优胜劣汰的过程,公司只有不断进化,才能不断发展。
公司发展应具备的四个意识:即超前意识、进取意识、恒心意识和长远意识。
公司发展的必要方法:采取小步骤,渐进发展,夯实基础;建立持续的创新机制,适应国际市场运行的协调机制,有利于稳定海外队伍的激励机制;发展过程中的非原则性失误是不可避免的,要具备接受工作失误的心态,但是应该避免重复已经出现过的失误。
关于愿景
愿景是公司与员工理想、信念的具体表现。公司愿景是核心力量和未来前景的总和,具体包括核心价值观、核心使命和未来前景。核心价值观是公司精神持久的原则,是不需要外面因素调整的原则。核心使命是公司存在的基本原因。
公司的核心价值观:个人发展观—我努力,我发展;公司生存观—居安思危;用人氛围观—创造条件让员工干得更好。
公司的核心使命:让企业轻装上阵,让客户得到满意,让世界吃上中餐。
公司的未来前景:世界一流服务企业,传播中国餐饮文化。