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创建五星级酒店服务基地 塑造阳光国际化品牌
阳光尼亚美酒店打造服务亮点工程
文章来源:尼日尔分公司  发布时间:2016-08-15   作者:尼亚美酒店

        阳光尼亚美酒店基地集办公、公寓、酒店、会议、康体中心为一体的综合性基地,不仅对外接待来自世界各地的客人,而且承担着中石油各单位的后勤保障工作,在分公司的带领下阳光尼亚美酒店基地发挥其管理和人才优势,通过专业化管理不断提升服务水平,在酒店方面成为尼日尔第一个五星级酒店,享有较高的知名度和美誉度,在基地方面成为中资机构后勤服务基地的样板,得到甲方和相关单位一致好评。

      为此,阳光尼亚美酒店基地把“两学一做”活动落实到实际工作实处,发扬石油人“艰苦奋斗”精神,敢于担当、敢于创新、敢于拼搏,在海外条件艰苦的情况下,积极从抓菜品、绿化、VIP服务等的“点创新”,延伸到抓后勤服务队伍的“线创新”,从而实现全面提升服务质量、全面提高满意率的“面创新”,打造“六个亮点”服务工程,即“绿化环保亮点”、“有机种植亮点”、“一站服务亮点”、“国际会议亮点”、 “无尘管理亮点”、“健康美食亮点”,通过打造亮点工程收效颇丰。2016年上半年,酒店共承办政府、国际会议共计132场,接待7352人次,完成宴会接待89场,住宿接待12828 人次,平均出租率83%,当日单日最高达123%。在酒店基地服务上有所突破和创新,摸索出一套适合企业发展的管理体系,实现了经营效益和社会效益双丰收。

       尼日尔酒店致力于提升阳光国际专业化的管理水平,强化安全生产管理,打造五星级知名商务酒店,创建最佳后勤服务基地,营造最美的生活环境,发挥最大的潜力,为客户提供优质的服务,塑造阳光品牌而努力奋斗!


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